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2020.05.07
写真展「138億光年 宇宙の旅」の前売券をご購入いただいたお客さまへ

■■ 写真展「138億光年 宇宙の旅」の前売券をご購入いただいたお客さまへ ■■
本展は当初の予定を変更し8月30日(日)までの開催いたしますが、ご来館が困難なお客さまは①②いずれかの方法をお選びください。

①2020年度の当館展覧会の入館券としてご利用いただけます。
2020年度展覧会一覧

②ご返金を希望される方
購入場所により方法が異なりますので、以下をご覧ください。
※各施設には、受付期間があるのでご注意ください。受付期間を過ぎた前売券は、2020年度の当館展覧会の入館券としてご利用ください。

 

●美術館でご購入された場合

お問い合わせメールフォームの、必須項目にご記入の上、内容欄に「前売券返金」とご記入いただき送信してください。ご返金方法をメールにてご案内いたします。メールの返答まで数日いただく場合がございます。受付期間を過ぎると、払い戻しできなくなるのでご注意ください。
受付期間:2020年7月31日(金)まで

 

●静岡新聞社・静岡放送でご購入された場合

払い戻し受付期間中に、ご購入いただいた局(静岡新聞社・静岡放送事業部/浜松総局/東部総局)での払い戻しが可能です。
発券した未使用のチケットをご持参ください(平日9:00~17:00)。受付期間を過ぎると、払い戻しできなくなるのでご注意ください。
受付期間:2020年7月31日(金)まで

 

●セブン-イレブンでご購入された場合

払い戻し受付期間中に、ご購入いただいた店舗営業時間内にて払い戻しが可能です。
発券した未使用のチケットをご持参ください。受付期間を過ぎると、払い戻しできなくなるのでご注意ください。各店舗の休業日、営業時間をご確認ください。
受付期間:2020年4月17日(金)10:00~7月31日(金)23:59まで

お客さまのお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
セブン-イレブン(チケットぴあ)へのお問い合わせ

 

●チケットぴあ店舗でご購入された場合

払い戻し受付期間中に、ご購入いただいた店舗営業時間内にて払い戻しが可能です。
発券した未使用のチケットをご持参ください。払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
受付期間:2020年4月17日(金)10:00~7月31日(金)23:59まで

お客さまのお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
チケットぴあへのお問い合わせ

 

●ファミリーマート(CNプレイガイド[Famiポート])でご購入された場合

払い戻し受付期間中に、ご購入いただいた店舗にて払い戻しが可能です。
発券した未使用のチケットをご持参ください。受付期間を過ぎると、払い戻しできなくなるのでご注意ください。
受付期間:2020年4月20日(月)~7月31日(金)まで

ファミリーマート(CNプレイガイド[Famiポート])払い戻しのご案内